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Guía Ciudadana
Administración de negocios

Administración de negocios

Una serie introductoria de administración: cómo mirar el modelo de negocio, definir valor y entender a tus clientes.

Recorrido

¿Por dónde empezar?

Una serie corta para pensar el modelo de negocio: Canvas, propuesta de valor, Value Proposition Canvas y segmentación.

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4 guías

  • Administración de negocios

    Introducción al Modelo de Negocio Canvas

    Qué es el Business Model Canvas, por qué sirve mirar el negocio como un sistema y cómo se relacionan sus nueve bloques.

    5 min de lecturaLeer guía
  • Administración de negocios

    Propuesta de valor: el corazón del modelo de negocio

    Qué es la propuesta de valor, cómo se relaciona con el segmento de clientes y por qué no alcanza con un slogan atractivo.

    6 min de lecturaLeer guía
  • Administración de negocios

    Value Proposition Canvas: cómo diseñar la propuesta de valor

    Cómo usar el Value Proposition Canvas: perfil del cliente, mapa de valor y el encaje entre lo que ofrecés y lo que el cliente necesita.

    8 min de lecturaLeer guía
  • Administración de negocios

    Segmentación de clientes: ¿para quién creamos valor?

    Cómo definir segmentos de clientes, por qué no conviene apuntar a “todos” y cómo se relaciona la segmentación con la propuesta de valor, los canales y la relación.

    8 min de lecturaLeer guía